个门店好比一个大家庭，而员工就是这个大家庭的核心力量。只有更多优秀的员工，把自己的忠诚和热情投入到工作，为门店的业绩目标而奋斗，门店才能获得成功。店长对员工的管理就是要依据员工的特长激励其发挥出最大的潜能。

三级市场是今后跨区域家电大连锁与地方专卖店竞争的一个主战场。然而在过去的一轮开店竞争中，大连锁却败在专卖店的脚下，这很值得连锁管理层深思，问题是否在于没有根据三级市场特点而对症下药呢

店长是连锁零售业的“基层干部”。一个店长的好坏，并不单独体现在销售业绩的完成上，还有其它方方面面的因素，短期的经济利益并不能说明一个店长的好与坏，那么该如何考核店长业绩，怎样让店长的考核机制更加合理呢？

代理商直营专卖店的店员通常都是从优秀导购员中选拔产生，店员与导购员最大的区别就是导购员需要良好的销售技能，而店员则不仅承担销售工作，同时还有专卖店的经营职能，需要具备清晰的经营思路。因为专卖店作为独立门店，其销量的大小与客流量有着密切的关系，国内消费者从众心理较为明显，这就决定了专卖店成立之初...

百安居最初在国内市场中涉足家电产品销售时，主要是与装修关联度密切的厨房电器产品，随着市场需求的变化以及业务的发展，除传统烟灶产品以外，陆续扩展到水处理、中央空调、冰洗、热水器等白电产品，品类不断丰富。

随着市场竞争由"价格战"转向"价值战"这一过程正成为市场的主旋律，如何提高终端战斗力就成了家电厂家急需解决的一个问题，管理学有一个理论叫做"木桶理论"，说的是"一个木桶能盛多少水，是由木桶最短的一块板决定的"，同样在营销方面，再好的产品还是由终端一个一个卖出去，走进了千家万户。为此提高终端培训...

浙江地区苏宁经营整体市场表现突出。杭州苏宁成为苏宁乃至全国其他连锁区域管理的样板。

培训对于家电企业的意义已经无毋庸置疑，许多企业也是把培训作为一种投资。但同样是投资，有的投资回报率就高，有的却不见效果。为什么同样是培训效果却相差颇多呢？笔者通过以下几个小例子进行简要分析。万金散去还复来型培训是一个高回报的长线投资，它的作用无须质疑，所以一些企业对培训方面的投入是大解慷慨之囊...

在我国的家电销售主渠道中，超市和家电连锁都是非常重要的零售业态，各自也有独特的运作模式。对于小家电来说，KA卖场的形象树立，新品推广，样品陈列等多方面有着自己的优势。而超市在单品管理和销售量上更有优势。然而，随着家电行业的竞争越发激烈，KA和3C的互动式发展正在形成，即供应商对于两种业态的重新...

鄂州市位于湖北省东部，是一个百万人口级城市，就经济发展水平和消费能力而言，在湖北省处于中等水平，整个家电零售市场的容量也不大。然而就是这样一个市场，却聚集着国美、苏宁、武汉工贸以及本土的风华电子四家主要的家电零售商。