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“理念升级”是“卖场升级”的灵魂

家电卖场的形象升级,可以是卖场形象的更新换代,对原有形象进行提升,也可以是对于现有的卖场做一个重新的规划和梳理;还可以是全新合作模式的尝试和推广。家电卖场形象升级的主观意愿对于厂家的形象升级提出了更高的要求,家电制造商和渠道商品牌的卖场形象提升,已经势在必行。

2011-06-25

不一样的卖场风格

目前新加坡的家电零售卖场无论从体制管理还是模式化运作上都有着国内零售卖场不可比拟的优势,新加坡的家电导购员都属于卖场的编制,打造出轻松购物的服务模式,只有当顾客进行询问的时候,导购员才会向顾客提供所需要的服务,力图为消费者打造一个轻松购物的氛围。

2011-06-24

卖场形象迎来升级时代

今天的卖场正处于升级时代,重视消费者体验,实现“卖场升级”并与顾客产生“价值性互动”成为大势所趋。体验店、精品店、旗舰店、生活馆,比比皆是,无一不在营造一种“轻松、愉悦的购物环境”,让消费者非常轻松和愉悦的购物环境里获得一种精神满足,重视消费者体验带来的回报比功利性的简单销售更具长期效益。

2011-06-24

服务为本 异业合作 笑傲京城

随着市场的发展,中塔店也要与时俱进,要不断的调整我们的经营策略、店内的布局和服务的标准,与供应商共同努力,迎接挑战。真正做到也让顾客体会到“满意服务,我最佳”!

2011-06-24

做好店长 首先要做好服务

2008年,我们工贸唐家墩店再次取得了超5亿元销售额的辉煌业绩,作为湖北省内唯一一家年销售额超5亿的专业家电卖场、武汉工贸家电的超级旗舰店,能拥有并保持这种龙头地位,一是缘于十年来我们工贸品牌的沉淀,当然也离不开我们店里全体员工上下一心的努力拼搏;但更主要的原因是2008年我店通过对广大消费者...

2011-06-22

四点建议 做好旺季前备货

备货备少了,不够卖,能赚到的钱没赚到;备多了,出现库存积压,旺季过后还得费时费力再来处理,造成的开支和浪费,没准能把前期赚到的钱搭进去不少;最佳状态自然是货备得刚刚好,既争取了最大的销量和利润,又没造成库存积压。只不过,这种理想状况很少出现。

2011-06-22

对终端导购员管理的几点体会

终端导购管理涉及到厂家、渠道、人员方方面面的关系协调,业务员是和促销员接触最多的厂方人士,也是相互利益关系最为密切的战友,理应在各个方面帮助促销员促进销售。但是促销员也有自己的思维方式和情感世界,对于促销员的管理也必须恩威并施,既要让他们保持一定的积极性,也要给予他们一定的工作压力。

2011-06-20

数码化 娱乐化 服务化 家电零售三化方向日渐明显

强势家电零售商正在向数码化、娱乐化和服务化的方向发展。几年前,在国美苏宁的家电卖场中,传统大家电还在唱主角,但是今天,数码化娱乐化服务化的倾向已经日渐明显。

2011-06-20

让卖场的布局回归消费者需求

在终端发达、终端为王的今天,卖场到底应该如何布局?零售企业的卖场设计应研究消费者的心理特点,并与之相适应,为消费者提供最适宜的环境条件和最便利的服务设施,使消费者愿意到商场并能够舒适、方便地参观选购商品。而要达到这一要求,就必须研究商店卖场设计与消费者心理的关系。通过对卖场设计及消费者心理的研...

2011-06-20

二三线城市家电零售业 从竞争到竞合

当一级市场日趋饱和,家电连锁则将竞争转向了二三线城市市场。近些年哈尔滨的黑天鹅、上海的永乐电器、北京的大中电器等“地方诸侯”面对大连锁的强势扩张,只有被并购。

2011-06-20