家电行业的售后服务，一直被消费者诟病。只是单纯让用户满意已经远远无法满足市场竞争的要求，似乎每天都走在悬崖边，但又有很多无可奈何，因为有几个矛盾是非常难以处理的： 1. 公司要求与执行之间的矛盾 我相信任何一个厂家或经销商都非常重视售后的，"客户第一"的口号也是每天都要喊的，但是如何要求、要求...

在取得联合利华净水宝中山、珠海、江门的代理权一年多时间里，陈永宏已经带领下级市场18家专卖店、9个终端卖场打了大大小小几十场“促销之战2015年9月13日的三地联动会销创下了三小时销售破70万元的业绩，这次活动的成功，带给陈总和下级客户更多的信心。

人是情绪动物，情绪是执行力的重要驱动因素之一，不过，人的情绪状态也是起伏变化的，除了重度精神病患者外，一般人很难维持某个特定的情绪状态。 从老板的角度来看，自然希望员工能持续良好的情绪状况，最好是时时刻刻保持打足鸡血的状态面对工作(而不是工资)，为此也制定了不少措施出来，例如晨会喊口号，立军令...

最近经常有经销商朋友询问商机产品事宜，在老傅看来，目前商机产品有两种，一种是厨电类中有一些细分市场的商机，厨电产品中营养类的、成熟产品可以考虑，例如最近一年原汁机的市场表现就比较好。第二类商机产品来自大品类，与健康和环境相关的家电产品市场表现突出。例如新风系统，新风系统属于安装类产品的范畴，从...

随着移动互联网的发展，传统的商业模式和服务模式正在被改变。未来，一定是一个高度关联、无孔不入的智能世界, 也将从信息时代转向概念时代，改变会更多、更猛、更快、更不可测。在"互联网+"这样一个声势浩大的背景下面，净水行业的服务落地怎么做? 免安装、智能化产品是趋势，但仍然需要服务。 今天，我们看...

终端并非简单的囊括为公司的SI形象，终端形象分硬件和软件两种，硬件主要指终端的产品陈列、标准件、灯光等方面，软件形象主要通过感受、嗅觉、触觉来实现，包括人员、服务、温度和湿度等。简而言之终端是就是一个小的生态系统，简单但也复杂。 终端体验式营销需要厂家战略上的支持。 众所周知，终端是销售成交的...

20世纪90年代开始，慈溪小家电行业蓬勃发展，这一时期，"品牌化"、"平民化"、"世界工厂"理念让慈溪小家电企业纷纷投身成为国内外知名大牌的"贤内助"。 卓力电器集团在1993年成立，从最初为国内外客户做OEM订单生产，到成长为全球熨烫领域产销量最大的制造企业，年生产熨烫产品突破3000万台，...

对山东家逸智能电器有限公司来讲，2016年是发力家电市场的元年。从原有传统粗放型上游原材料制造企业到介入厨房电器行业，是国家经济转型影响下的一个缩影。实际上，从2013年开始，家逸成立初衷就已经意味着从粗放型向精细化制造的转型。作为典型的山东本土企业，我们决定立足于本土区域市场开始考虑厨电产品...

目前，整体家电市场的大环境不容乐观，销售毛利低，存量市场达到峰值，增量市场又降到新低，如果再没有服务增值，未来的路会越来越窄。所以，近两年，传统家电经销商纷纷向服务商的方向转型发展。

最近和传统的渠道经销商接触比较多，由于电商，微商的冲击，作为传统的渠道分销、品牌代理商某种程度上处于一种尴尬的境地， 加之大环境影响，使得传统经销商这个群体，谋求转型者有之，谋求向品牌商过渡者有之，无论向左还是向右，电商这条路，却躲不开; 如何基于自身特点，借助"互联网"找到属于经销商的触网发...