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现代家电网

小米净水机并不可怕

2015-04-07 17:35 作者:朱东梅

前几天央视在采访美国硅谷某著名投资人的时候曾经提到:在硅谷,每一个创新都会受到尊重,而大公司根本不会去模仿小公司的发明。如果他们认为这个创新有价值,会通过资本收购,让发明者能够享受到创新带来的财富。在硅谷,模仿对于大品牌来说是可耻的。而中国的互联网巨头,一看到某个新的东西,都会拿出巨资将那些小公司淹没,这不得不成为创新的中国式悲哀。那么,小米进入净水器行业也就被看作是在正常不过的了。

  近几日,家电行业最惊爆的新闻莫过于小米净水机即将上市的消息。RO机,499元,这让很多专业的净水品牌和经销商都如坐针毡。因为,市场上普通的RO式净水机售价普遍在2000元左右,主流品牌RO净水机甚至高于3000元。难道,小米真的要颠覆传统品牌多年拼命打下的江山?小米真的这么可怕?市场上会不会出现更多的小米来强自己的生意?

  其实,在互联网+的大环境下,别说499元,就是免费送净水器,也是在合理范围内的。因为,互联网讲求的是“羊毛出在猪身上”。只是,你要找到那只愿意付费的猪。因此,传统企业要从战略上警惕互联网的创新,却无需在战术上如坐针毡。关键的是,如何让自己将传统与互联网融合,让互联网为自己所用,而不是为自己所惧。

  传统产业+中国互联网思维

  从消息看,小米净水机的产品出品方为佛山市云米电器科技有限公司。据了解,佛山云米是由小米科技旗下的天津金星投资有限公司与原美的生活电器事业部技术副总兼电饭煲公司总经理陈小平共同投资成立。可以看出,小米净水机又是一个传统产业嫁接互联网思维的典型手法。既然佛山云米有传统家电的背景,做净水器主要是因为这个产品的市场保有量低,消费者缺乏对品牌和产品的认知。小米进入传统家电的另一个产品空气净化器,与净水器的市场基本面有很多的类似,但其需求量甚至更大。

  说到互联网对于传统渠道的影响,其实从电子商务诞生就开始了。只是,电子商务是用十年的时间不断地蚕食着传统渠道。对于传统的品牌商来说,无论是线上还是线下销售的,都是品牌商的产品,其总体的规模是在增长的。

  而大家熟知的淘品牌也是基于传统产业。虽然是借助互联网的思维发展起来的,但这些淘品牌本身没有或者只有少量的传统代理商,因此,品牌内部的冲突几乎没有。在外部,因为大多数淘品牌都处于竞争不激烈的小众产品领域,大品牌根本不会顾及他们的发展。例如,酸奶机。全国的市场规模只有几亿元,大品牌根本就不会在乎某个淘品牌是否占据了80%的份额。

  当小米用低价产品进入了相对传统的净水器行业时,对于市场的影响就不只是渠道商这个环节,更是在革品牌商的命。此时,那些知名度不高,规模小的中小品牌就成了小米最先狙击的对象。

 

  中小品牌很可能成为小米们的革命对象

  前几天,某净水品牌的代理商愤恨地告诉记者说,小米净水器对于传统家电市场的搅局,肯定会产生破坏性的影响,这对于他们这些辛勤耕耘市场多年的品牌和渠道商来说是不公平的。尤其是那些开专卖店的夫妻店。他认为,小米作为互联网公司,不应该在传统行业搅局,而应该去跟苹果等科技企业竞争。现在,这是一种狭隘的思维。市场是不相信眼泪的,更不用说抱怨。市场需要的是你的核心竞争力。

  在记者看来,小米从来不是什么创新企业,只不过是一个利用互联网做营销创新企业。创新企业和营销创新还是有本质上区别的。小米典型的粉丝营销以及所开发的产品基本没有完全创新的。都是将粉丝的需求和一些互联网因素加以整合获得的。与苹果的IOS系统相比,小米的系统只是安卓的升级版;与苹果的触屏式操控颠覆行业相比,小米没有一个真正的可以成为颠覆性的技术。

  有专家认为,虽然苹果也没有工厂,但是没有人怀疑苹果的研发和创新。可以说,研发才是苹果这棵树的根基。所以,无论是线下专卖店还是线上电子商务,苹果的销售同样火爆。而中国的小米们,强的是互联网营销,无论是借助微社区,还是借助粉丝营销。但是,很少有消费者认为小米的研发有多么的强大。所以,小米们的根基是不扎实的。一旦某个品牌发现了更新的营销模式,很快就能取代小米们的市场地位。

  基于此,小米从手机跨界到其他对于任何一个行业的影响也多是一过性的,或者是局部的。以手机为例,小米影响的绝大多数是中低端的消费者或者年轻的消费者。对于品质和品牌有需求的中高端或者商务人士,很少使用小米手机。甚至华为在手机行业的美誉度都已经超越了小米,就是因为华为有强大的研发和技术。三星的手机不但在研发和技术上,做很多颠覆性的创新赢得中高端客户,甚至延伸到了核心配件的研发和生产上。

  同理,小米电视和乐视等互联网彩电品牌在炒作一把之后,对于彩电行业的格局基本没有产生多大的影响。因为彩电作为一个技术立业的行业,简单依靠营销手段取胜的机会很小。小米们的产品只是几个型号,不需要建立传统渠道,而用互联网营销卖出去一些产品。小米电视本身的核心技术和关键因素都没有掌握在小米手里。屏幕分辨率等核心技术升级掌握在彩电企业手中,他们不会把创新的技术给其他竞争者,小米电视依旧是技术含量最低的产品。小米盒子也是昙花一现,因为中国的网速不好,小米盒子只能是用在电脑上,销售只是在小范围内。除了电视产品本身,播放权掌握在各省份的有线电视运营商手中,他们可以通过免费送电视,将小米电视的粉丝营销瞬间化为零。

  因为,产品仍旧是品牌的核心,没有好的产品,只靠营销,就像丑女的漂亮外套。

  有报道称,小米的“价格屠刀”将改变鱼龙混杂的中国净水市场。在我看来,倒在小米“屠刀”下的肯定也只能是中小品牌。虽然,传统净水机的三大品牌美的、沁园和安吉尔看似会受到冲击,但这很可能是暂时的。对于一个需要体验、服务和技术的产品来说,小米显然能够影响的必定是小范围。

  互联网产业仍旧需要传统服务

  可以肯定的是,无论净水器是通过卖场销售,还是通过粉丝营销获得,其后期的售后服务环节还是需要人工的。所以,代理商借助自己的专业性,转型为服务商不失为互联网+经济形式下更为长远的生存模式。

  以净水机为例,小米的杀手锏是价格。小米净水器可以低于成本价,利用互联网模式的优势,后期可以通过其他形式实现盈利,例如服务,配件,其他关联商品等。这就是找到了那只愿意埋单猪。但在净水机这一领域,除了技术门槛,服务也是净水器的门槛。何况,目前净水器的大部分市场在线下。大品牌长期以来建立的技术、服务、销售体系,绝不会因为小米的新思维而瞬间坍塌。除了在产品研发和生产上的优势以外,利用专业品牌的渠道和服务优势,打线下和线上的营销组合拳,也同样可以稳定市场地位。尤其是净水行业推行的全屋净水概念,服务更是重中之重。从前期的设计到安装、保养到维修等,都是需要专业服务人员,这也是传统品牌和服务商的优势。即在自己专属的领域内做到最好,开发出更多优质的产品,提供更多消费者满意度高的服务,都是净水行业的核心要素。而产品仅仅是一个品牌和服务的载体而已。

  但是这不意味着传统品牌还可以过着高枕无忧的生活。而是要在原有技术研发和服务的优势上,嫁接互联网思维。对于渠道商而已,抱怨是无济于事的。而之所以家电渠道商对于小米净水器更加敏感,一方面是因为低价,另一方面是小米无需借助代理商,就直接销售产品。这不但砸了传统品牌的生意,也抢了代理商的饭碗。

  当渠道发生变革,需要的是调整思路,跟随市场的脚步,跟随消费者的脚步。

  所以说,小米不可怕。可怕的是不去研究小米为什么可怕。

网站编辑:石少菊

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