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奥普:打造集成吊顶家电奥普核心

2014-12-12 16:27 作者:奥普集团执行总裁 吴兴杰

  卫浴行业的机遇与挑战

  一个行业始终会面临机遇与挑战,现在大家都在谈论互联网和电商,认为这可能是销售渠道的一种变革。奥普认为互联网会给中国整个零售业带来根本性的变化,这种根本性的变化在于思想。思想比工具、技术对渠道变革产生的影响更大。奥普以前都是从厂家的角度出发去猜测消费者的需求,然后通过渠道把厂家对消费者猜测出来的产品一级一级的通过铺货的方式传达到渠道,最后传达给消费者,这种模式的效率是非常低的。而现在互联网时代最重要的是以消费者为主权。以前是产品为王,渠道为王,现在真的到了以消费者为王的时代。未来的挑战必须改变思维,一切要以消费者为主,这个话说起来很简单,但是做起来就是个系统化的工程。

  年轻化的规划和发展

  奥普作为一个拥有22年沉淀的企业,品牌是企业赖以生存的根本,这也是很多公司的共识。品牌的价值在于被消费者认知、认可。现在品牌的传播渠道越来越广泛,现在的85后、90后消费者接触品牌信息的触点又发生了变化。如何让年轻的消费者知道奥普这个品牌?如何以他们熟悉的渠道方式去知道品牌?如何以他们愿意的方式去知道品牌?这将是奥普现在及未来要不断去实践的。

  比如,以前一提到奥普专业时就会讲“奥普专注浴霸事业22年”,这是非常高大上的一句话,给严谨的70后消费者的感觉会非常的放心。而现在对85后和9后,奥普可能会说“我们是一帮有强迫症的人,我们得了病,但是不治”,我们愿意用这样的方式让这部分消费者去接受奥普对技术、细节的苛求,其实它们的精神内涵是一致的,但只是表现方式不一样。它们的传播途径一定是不一样的,奥普在中央台还会坚持高大上的定位,而在互联网的传播会更接近85后和90后的语言方式。所以我们不光讲的是品牌年轻化,针对不同的人群采用不同的媒体去说不同的话,让每个消费者都容易接受,这样既能维持品牌的高度,又能推进品牌年轻化的工作。

  打造集成吊顶家电奥普核心

  奥普的渠道是立体式的,目前正在推行大KA、大分销的概念。大KA包括传统的苏宁、国美等全国连锁以及地方性的卖场。还有目前奥普正在推行的“百城千店”,大力推广奥普的自有门店建设。通过大KA充分的展示奥普的品牌形象,做到终端极传播,把企业的内涵及产品的原理通过终端直接的面对消费者做传播。另外,奥普在大分销里面 推行纯平植入的概念。集成吊顶现在已经成为了家庭装修的主流,奥普凭借其电器品质的优良成为了集成吊顶中比配的电器。所以现在推行的叫“奥普INSIDE”,这也是奥普能够迎来新一轮高速发展很重要的契机。

  电商不仅是渠道

  奥普非常重视电商平台,认为电商是一个重要的销售渠道,但不仅于此。电商更多的是赋予了企业直接接触消费者的机会。以前都是经过一级级的代理商分销才能到达终端,对很多终端数据的采集是不完整的。而通过电商,我们可以进行数据样本的采集,这些样本的采集和反馈,能够指导我们产品的研发,来重塑我们的供应链和服务链条。

  目前奥普在电商方面已经做到了全渠道的覆盖,无论是各个主力的B2C平台,还是C2C平台以及电视购物平台,已经做到了全平台的入驻。

  在电商操作的原则上,厂家不与代理商争利,电商由代理商去运作,厂家赚取工厂那部分出厂毛利,代理商赚取零售毛利,这是实现厂商共赢的一个重要的前提条件。另外,我们本着专业优先的原则,希望广大代理商一起来做,代理商良性竞争。

网站编辑:刘冬明

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