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谨慎规避自建商城的风险

2013-07-16 17:31

  品牌商自己运营电子商务而不借其他专业电商的势,而是在原有的组织构架中分流处一部分人员进行电商业务的拓展,这样操作需要品牌商在体系内自备一支比较专业的团队,加大在这方面资源和人才梯队的投入和培养,需足够的精力。

  另外,还有的品牌商自己重新进行招兵买马,进行策略、方向包含整个行业战略、产品策略以及位置的考虑,并对自身结构当中包含的各种电商渠道采取扶持和导向性工作。并在此基础上投入人力重新构建组织架构。

  采取这种模式的资金、人员等综合费用成本高,对于没有一定实力的厂家不会轻易试水。但对于有充足的准备资金,并且在市场规划中将电子商务渠道始终作为自身操作的主线进行运营的品牌商是比较适合的。

  采取这种模式的品牌商最显著的特点是招募部分业内人士带领一些新生团队在摸索中前行,需要品牌拉力、资金投入和人员的配备到位,这个过程比较漫长。一般并不建议品牌商轻易选择走这样一条电商之路。走这条路需要单独成立电子商务公司,但是这种模式的优势也是显而易见的,对于品牌商来讲,更容易把握市场、管控渠道。

  这种模式比较突出的就是海尔商城。海尔网上商城由海尔集团2000年开始全权自建,并专门成立事业部。通过依托海尔现有的销售、配送和服务体系,为用户提供产品、销售和服务,并且由集团直接对订单负责。海尔营销网络所覆盖的区域都可以从其商城上实现网购,并且通过线下与消费者最近的经销商和售后服务网点为消费者提供服务。

  之所以海尔能够实现自建商城,很大原因得益于自身高效、迅速的现代化物流体系,采用了SAP公司的ERP系统和BBP系统,在企业内部开始着手实施流程改造,在物流效率提高的基础上将其电子商务平台扩展到包括客户和供应商在内的整个供应链管理,通过以订单信息为中心,整合各个分支机构、办事处、经销商资源,同步运作为订单的实现提供支持,从而能够依靠自己的力量解决电子商务具有决定作用的物流配送环节。

网站编辑:白洋

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