微博 微信 微电影 三微如何立体营销
【现代家电-营销精英】QQ群自7月开始,将每周一次的主题讨论改为每月一次,并在形势上进行了创新。
一、由群管理员挖掘家电行业中一个最新的营销案例,邀请该案例的实施者作为分享嘉宾,对此案例进行详细的介绍。
二、群友针对分享案例提问,由分享嘉宾解答。
回答完毕30秒内,如有3名群友对嘉宾的回答不满意,分享嘉宾即算被问倒,要为提问者发奖;否则视为回答满意,发问者亲自转发“分享”活动案例十次以上,以示对嘉宾回复的感谢。
三、自由讨论及点评时间,针对案例具体操作难点、细节进行自由研讨,及总结。
2013年7月集中研讨主题:微信、微博、微电影 三微如何立体营销
分享嘉宾:乐铃电器 营销总监李默
分享案例:乐铃"奋斗"系列产品三微营销案例
【解释】:何为:三微立体营销
【李默】:
战略改革是从一部微电影《F117的故事》开始的。
产品战略是从另外一部微电影《阿帕奇的故事》开始的。
客户管理是从“二元跳棋管理模式”开始的即QQ群管理模式开始的。
业务管理是从网上晨报开始的。
产品推广是从悬念营销开始的。
品牌推广是从网络软文开始的。
【主题分享】
活动的萌芽始于和著名“三微营销”策划人刘洪洲以及战略管理顾问钟大戎先生、华中科技大学新闻传播学博士姚洪磊先生一起商议形成。
市场总体行情还是很严峻的,如何在暗流涌动的平静下迅速找到一条突围的路子?该从哪里开始下手?我们还是回归到了消费者的原点上思考。先确定核心目标消费人群为80后。他们是当前的主流购买人群,那么他们是怎么想的?他们在什么地方?我如何能找到他们?我们如何满足他们的信息需求,后来想到了当前最火的社交沟通平台:微信。
策划出来之后,组织了一场演习训练:海南特训营。参加人群有乐铃46个核心代理商和乐铃公司22名营销战士。在这次演习中,先设计了一种对抗性很强的比赛规则,参照世界杯赛制,分成16个队伍,先小组循环,建立感情,后直接进入8强、4强淘汰赛,三四名决赛及冠亚军决赛。在赛制里充分发挥了后援团的信息参与,同时增加了复活概念、替补概念、外援概念,极大地调动了大家参与的积极性。
活动产品的个性化确定:推出专用奋斗款,用二维码代替文字信息。
渠道的饥饿营销战术:永远缺货,不断制造紧张概念。。
活动组织架构的设计:全国所有的代理商和营销无缝对接,形成了一个300人的作战集团。形成战略动员、督战、后台的力量、媒体的持续加温、信息的发酵几个版块。
战略动员:复制海南特训营的赛制,拉长战期至100天。
督战:建立第三方督查队伍。
后台的力量:充分发挥微信公众后台的互动力量,目前已经有1500多的关注,其中大部分是代理商、代理商的业务和终端。
媒体的持续加温:电视广告辅助为主,网络软文开始大规模投放,每周保持2篇的速度投放中。
信息发酵:互联网、移动终端、户外等信息在混合之后形成了发酵效应
战况:截至7月5日分享前的战报是已经接到6500多套预订单,目标是7月1日到9月30日一共销售三万套单品。
群友提问:
【问题】:“三微营销”如何带来直接面向消费者的销售?如何通过微博或者微信的圈子直达目标消费者?
【回答】:目标消费者渠道其实比较开放,我用了两个核心要素,一是最炫的礼品,二是心理需求,就是被认可。然后教会大家大量使用微信在新楼盘附近找附近的人。前提是包装自己的微信平台,几千人的代理和终端都会这样子玩了,这个工作做了3个月,方式是利用乐铃的会销模式一个一个教。
内容优化最最重要,为了优化微信的内容,我自己身先士卒,每天保证5个小时泡在微信上,已经有了半年了。每天写或者转发大概10-15篇正能量文章,再加上大量的图片,图片是吸引人注意的第一元素,然后让我的粉丝(精准粉丝,乐铃的代理商和终端)直接转发。
【提问】:如何通过微信这个平台知晓您的奋斗款到达用户手上的!
【回答】:这个问题需要转发,要经过我的精准朋友圈的二次转发,他们现在的消费者数量也开始增加了,最多的一个已经有100多的关注了。微信营销的核心就是精准,也就是加入你的都是相关连人,然后就是内容为王了。
【提问】:奋斗款促销预案 怎么监控执行效果?
【回答】:要靠一个庞大的组织,海南回来之后我建立了两个集团军战区,每个集团军下辖两个纵队,每个纵队下辖四个分队,每个分队下辖5个代理商,海南回来的战士全部提干成纵队司令和分队队长,乐铃业务经理全部做信息传播。
毛主席说:方针路线确定之后,关键看干部。从海南特训之后回来的战士全部提干,他们因为熟悉赛制,了解规则,很好滴起到带头示范作用,他们都是纵队司令和分队队长。
【提问】:您现在大概预计能有多少顾客在活动参与中。
【回答】:这个组织体系现在大概有300人
【提问】:此次活动动用的人力,物力,财力。是多少呢,各种媒体是多少参于呢?
【回答】:其实一个策划关键看执行力,费用其实也不是很大,加上海南特训,七集电视励志片的拍摄,活动物料等费用一共大概100万吧。目前参与的是媒体:湖北卫视,《现代家电》,广东的厨卫专业的DM杂志《慧聪》《钻石家电》,江苏的两家杂志,剩下的是网络,新浪、搜狐和凤凰。
【提问】:如何确保乐铃大客户认识到这种营销的益处,以及大客户认真推广执行?有没有切实可行的方案?
【回答】:大客户,即代理商基本上都是带着自己的业务骨干一起都参加了海南特训营,因此执行力是最好的,他们的战略动员能力很强,我们的大客户偏80后的多,他们身上的能量惊人!具体方案主要是靠一套完善的赛制刺激,这里面荣誉的成分更多。年轻人都好斗,只要激起他们的战斗欲望,能量惊人啊!
【感言】:微信营销、微博营销话题性非常强。我看了主题是正能量。采用的是普及性开放式持续性话题,参与性强。然后是利用参与性的群发和身边资源的利用复制传播。
【提问】:如何控制递进程次和发挥代理商和终端客户的激发需求是不一样的。特别是大规模的微信营销,如何操作代理商?和针对潜在群体如何激发欲望?
【回答:】本次会战分为六个阶段:
准备阶段(6月20--6月30日): 会战准备阶段,团队组建,人员培训、物料准备、货物预下单、资金到位(奋斗款专项资金:先到先发,专款专用)、赛制宣讲。
第一阶段(7月1日--7月31日):循环赛,赛制为:四个大队,每队四个分队,共16个分队,用三十天的时间完成循环赛,每十天一次循环,最终决出前8强出线。
7.1--7.10:1、2分队赛,3、4分队赛
7.11-7.20:1、3分队赛,2、4分队赛
7.21--7.31:1、4分队赛,2、3分队赛
三十天的循环赛中,胜一场为3分,输一场0分,平一场1分,每大队积分排名第1和第2的两个分队出线,出线队伍共同构成8强队伍。
第二阶段(8月1日--8月31日):淘汰赛,赛制为:8强决出4强。
第三阶段(9月1日--9月10日):半决赛,4强分两组对决,胜出的2队形成冠军赛阵容。
第四阶段(9月11日--9月20日):4强分组对决中落败的2对决出季军和第4名。
第五阶段(9月21日--9月30日):4强分组对决中胜利的2强决出冠军亚军。
进入淘汰赛阶段,采用“同盟军”战略,具体方式为:
8强诞生之后,其余的小队分别通过投票加入8强“同盟军”,作为其候选阵容。
4强诞生之后,其余的小队分别通过投票加入4强“同盟军”,作为其候选阵容。
2强诞生之后,其余的小队分别通过投票加入2强“同盟军”,作为其候选阵容。
最后一轮比赛,决出冠军和亚军,其所属的支持团队也被授予“冠军同盟军”和“亚军同盟军”。
时间节奏很重要,中间有一个很温情的环节:天使来信。
所有参赛队员,每一轮都会自动分配到一个暗中关注对象,你就是他背后的“隐形天使”,你需要通过各种渠道来关注他,了解他,但是他永远不知道你谁谁?会战期间每个队员一共要写七封“天使来信”,你是某人背后的天使,但是他永远不知道你是谁,但是你在关注着他的一举一动,每一封信都要站在客观的角度指出他的弱点,强化他的优点,当然,每个人都会知道有一双潜在的天使在默默的关注着自己。
天使来信,就是在盯着一个人的惰性,如何克服惰性,一是靠物质刺激,二是靠隐形天使的关注来激励自己,以保障赛程能持续保持节奏进展下去
奋斗全国竞赛奖励设置:
入围奖:每个客户奖励”奋斗“T恤10件,海报300张;
八强奖励:每个客户拱门一组,刀具赠品10套;
四强奖励:每个客户展柜5组,刀具赠品20套;
季军奖励:每个客户奖励”奋斗“系列烟机一台;
亚军奖励:每个客户奖励”奋斗“系列烟灶两件套;
冠军奖励:每个客户奖励”奋斗“系列三件套。
进入淘汰赛后,所有的胜者同盟军每场均有礼品赠送。
【提问】:最后一个问题:微博、微信、微电影怎么和电商平台形成闭环?怎么打通里面的各个环节?
【回答】:微电影的使用,我敢说这几年我做了很多,每年最少有20-25个小时的节目量,然后复制给各个终端二次播放和重复播放;
微信:现在准备策划一个乐铃首届感恩节活动,重点解决微信后台互动消费者的问题
电商的结合问题,目前正在操作中,暂时保密,9月1日给大家惊喜。
【拍砖】:案例给大家带来了很多的启发,功不可磨。但是目前还是停留在把微博、微信当做与客户与业务的信息交流工具,并未上升至SNS营销的层次。真正的微博、微信营销应该直接产生最终用户购买、与最终用户产生交流,并让最终用户影响自己圈子内的人,成为你的营销人员。现在我们都能每天利用微信和微博引流约200 UV(PV约112)到官方旗舰店,转化率能高达8%左右,建议这个话题进一步挖掘。
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