如何控制家电卖场的价格
现在全国连锁家电扩张速度令厂家瞠目。在节假日期间,家电卖场为了扩大自己的销售占有率不惜违反厂商协议,以低于供价来销售,导致其他竞争对手的恶意跟价,把价格杀得更低,形成真正的恶性循环。很多供应商更是市场对卖场的价格体系感到头痛。所以,每到节假日促销的时候,做家电专业卖场的业务人员们几乎全都在现场来进行控价,手中的手机都得带上充电器来时刻准备充电,随身带上投诉公函,并随时准备撤离所有现场的促销员。价格的失控又进一步导致自己品牌其他渠道的萎缩,甚至一些以前的代理商、经销商也到了家电连锁店来提货!而厂家的业务人员为了完成公司所订的销售计划(销量),一再给出卖场优惠的政策,降低促销价格,结果,家电连锁店更加变本加利。
作为一个厂家,掌控好连锁的价格体系已经非常迫切了。要有效控制价格,就要尽量做到以下几点:
1、有选择地支持销售量比较大的店,适当放弃一些无效店。连锁开店速度虽然很快,象在北京,共开设了一百余家家电专业连锁门店,但实际上,对一般厂家有效终端并不是很多,只有不超过50%的门店是盈利的。在这些商场一般日子里,营业员看起来比顾客还要多。这些收成不好的商场尽量不要进。如果你是三线品牌,开店每店必进,你就难以盈利了。连锁商家当然希望他开店你就要跟进,否则费用难以摊销。他们的采购人员的销售压力比较大的。与商家的谈判,是个博弈过程。由于知名品牌的产品往往销量大,卖场对知名品牌的依赖性也会越大,跟进政策就会有所倾斜,厂家谈判也就有了筹码。一般小品牌话语权很小,但厂家对你的依赖性也小。这就要看厂家业务人员与卖场的关系和业务人员的谈判能力。如果业务员与卖场的采购关系好的话,会有一些通融,虽然通融有限度。不要以为所有的店都该跟进,要尽量。
2、确立硬性的价格体系,这需要与大连锁的统采部门协商,共同制定有效的价格零售体系。实际上,协商是有可能的。不想让家电卖场乱价格,却又想自己的销售好,的确两难。但是,我们一定要确立这样的宗旨:确保商家厂家利润,稳定品牌价格。对于那些不守价格规矩的人,予以重罚,以儆效尤。即便对于个别的大户,政策也是要一视同仁,掌握好平衡。如果只顾一时的利益,价格执行的力度不够,厂家的价格体系就会动摇。厂家在制定了一个科学的价格体系的同时,需要各地经销商的配合与支持。家电卖场的价格问题其实是很多厂商头疼的问题,其实家电卖场价格问题是可以控制的。就看你有没有用心去控制。之所以会让人头疼,就是因为厂商自己有私心在里面,对内的管控不力。
3、加强促销队伍的管理,增强对终端的控制力。对促销员进行适度的销售引导,避免同品牌在不同店之间出现恶性价格竞争,必要时推行合理的有针对性的奖罚制度。决胜终端就是要落实在导购员的管理上。有的企业只重视对导购员营销技巧的培训,以便让导购员完成销售任务,而忽略了对管理制度、管理要求的培训。其管理体系的导向就是完成销售任务,其直接的效果就是导购员首先追求个人利益,忽视了门店之间的协调,结果危害了企业的整体利益。而导购员为了争夺顾客,就会把自己手中的灵活的政策全部让利给顾客,甚至自己不拿提成也要卖,而价格出现混乱的状态。有些企业,某些人的权利很大,任其发展只能是让一部分人(一个渠道)得到了他们所想得到的,而其他渠道得不到资源,得到资源的就支持或默认连锁打价格战,造成单店价格谷底。结果不仅损失了公司的资源,也损害了公司的整体。
4、打价格怎样打?很有讲究。价格仍然是刺激销量的最直接有效的办法。尤其是重大节假日,公司总部对销售份额十分重视。在价格战满天飞的情况下,如果不参与价格竞争的话,销售报表会很“难看”。除非你是行业第一品牌,否则不适度的“乱”,市场就会很死,就没有波澜,也就不能激活销量。要善于利用卖场适度地打打价格。如果你不是第一品牌,价格控制得又太死,卖场会对你的品牌失去操作兴趣,想成为卖场的主推就更难了。所以,一些面子上的工作一定要做到位。例如,报纸上的宣传和海报上要参与,但不刊登降价广告(如果打出来了,就写个更正通知,卖场会给企业象征性的处罚通知,象征性的撤样品等等),但是前提是与卖场的主管做好协调与沟通,协调的核心无非就是补差谁承担,只要自己能够接受,就承担卖场的部分损失。
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