终端零售与工程经销两者的行业差别太大了，所涉及到的人事管理、市场管理、客户管理等方式方法也存在较大的差异。

即热式电热水器行业经历几年的高速增长之后，增速已逐步趋缓，曾以节能而“先入为主”并不能保证产品的竞争优势，2011年即热式电热水器行业面临节能及舒适性并存的挑战，技术升级将成为市场破局的重要手段。

随着A.O.史密斯、海尔、万和等热水器主流制造企业纷纷加大对空气能热水器产品的推广力度，未来空气能热水器的市场增长速度将会进一步加快，同时新一轮的市场竞争也全面展开。

上海宏沛电子的总经理董宏宵是一位说话很有亲和力的女老板。虽然家电代理商行业中并不乏能干的女老板，但是专业的家电服务商中的女老板还是不多见的，尤其是被A.O.史密斯所肯定的服务商，董宏宵带领的宏沛电子公司是唯一的一个。她说，非常满意度的达成一定是厂家、代理商、服务人员和顾客四位一体才能达成。

南京艺宁电器安装服务有限公司，始建于1998年。原是一个名不见经传的安装服务队，从一个注册资金只有一万元和四名员工的安装队，发展到今天，已经拥有一个安装服务公司和一个销售贸易公司,公司还成立了上海分公司和洪泽分公司，现设有5个管理部门，6个安维服务部，员工150多人，其中管理人员28名，专业工...

在南华管理中心的代理销售的范围内，共有13个直营城市，其中有包括石家庄、唐山、太原、青岛、呼和浩特等6个一级城市和包括秦皇岛、威海等7个二级城市。管理中心通过五个具有独立法人公司实体中的13个服务队的数百名员工实现对所代理区域范围内顾客的服务。总经理孙乃树认为，一个代理商与厂家的关系是树与藤的...

几乎是在南京工厂建厂的同时，A.O.史密斯在中国也建立了庞大而有效的分销网络，与厨卫电器的主流商场、建材家居、及中国的一大批代理商、服务商建立起了很好的合作关系。从整个家电产业链的情况来看，代理商作为承上启下的环节，却普遍都有一种不踏实感，有一种危机的意识，担心渠道扁平化会整合掉他们的作用。但...

专业空气能热水器品牌如果想更进一步扩大市场影响力，引进优秀的传统热水器代理商，借助代理商现有资源进入热水器销售主渠道也正在其时。

一场好的促销活动首先要从策划开始，一个好的促销策划肯定不是简单的特价、送赠品，首先，要有一个好的活动“主题” 构成活动的“由头”，通过一个醒目的主题吸引消费者的注意力。

终端营销是整个营销过程中极为关键的环节。研究表明，消费者71%的购买冲动是在终端形成的，不管厂家之前做了多大努力，譬如提高研发预算、大做广告、降价促销等等，如果终端销售没有控制好，前面的投入也只能是“竹篮打水一场空”。因此，决战终端已经成为众多厂商的营销准则和竞争手段。